メーカー対応領域はメーカーへ
保証や設計起因の課題、特殊な調整は、メーカーの一次対応が原則。ZEFORD はその判断軸を共有したうえで動きます。
03 / MATRIX
台湾 Matrix Precision Machines 社製 CNC 歯車研削盤の導入相談、そして納入後の保守・修理対応を国内関係先と連携して支援します。
WHY MATRIX × ZEFORD01
MATRIX 社（台湾 Matrix Precision Machines）は、CNC 歯車研削盤に強みを持つメーカーです。 成形研削盤・創成研削盤・ウォーム研削盤など、高精度な歯車加工のラインナップを揃えています。
一方で、海外メーカー機械の導入には「メーカー対応の小回りが効きにくい」「保守対応で生産が止まる」 という不安が付きものです。ZEFORD はこの不安に応えるべく、MATRIX 機械の導入相談と、納入後の保守・修理対応を国内で支援する事業を展開しています。
大手工作機械メーカーで研鑽を積んだエンジニアのコネクションと現場経験を活かし、 メーカー一次対応を尊重しながら、国内で相談できる窓口としてお役に立ちます。
OUR STANCE02
ZEFORD はメーカーに置き換わる存在ではなく、メーカー対応を補完する選択肢です。 判断軸を明確にしたうえで、お客様の現場が止まらないよう動きます。
メーカーを呼ばなくて済む選択肢
現場でリカバリ可能な内容、迅速な復旧が必要な突発、保守の計画化など、メーカーを待たずに動かせる領域を国内で受け持ちます。
稼働停止リスクの最小化
海外メーカー機械にありがちな「対応待ちで生産が止まる」事態を防ぐべく、現地調査・修理立ち上げまでをワンストップで対応します。
STRENGTHS03
導入相談 × 国内保守
MATRIX 機械の導入相談から、納入後の据え付け・立ち上げ、定期保守、修理対応までを国内関係先と連携して支援します。
歯車研削盤に特化したエンジニア
歯車研削盤のメンテナンス経験が豊富なエンジニアが、MATRIX 機の特性を理解したうえで保守・修理相談に対応します。
海外メーカーでも 国内品質で
言語・時差・部品供給――海外メーカー機械の保守不安に対し、国内で相談できる窓口と対応体制づくりを支援します。
SERVICES FOR MATRIX04
Menu 01
MATRIX 機械の導入相談
用途・加工サイズ・量産計画に合わせて、適切な MATRIX 機種の確認を支援。導入後の保守体制まで含めてご相談いただけます。
Menu 02
据え付け・立ち上げ
機械搬入・水平出し・芯出し・初期調整・試加工立ち上げまで、現地でワンストップ対応。
Menu 03
計画保守・定期点検
年次点検プログラムを設計。突発停止を計画保守に転換し、機械の長寿命化を支えます。
Menu 04
突発トラブル・修理対応
稼働停止・精度異常・異音などに対し、現地調査・原因究明・部品手配・修理立ち上げを国内で迅速に。
LINEUP05
用途・加工サイズ・量産計画に応じて、適切な機種をご提案します。
* 個別機種の仕様は Matrix Precision Machines 社の公式情報をご確認ください。
PROCESS06
01
ヒアリング
用途・量産計画・現場制約をお伺いします。
02
機種確認
用途に合う MATRIX 機種の確認を支援。納入後の保守設計まで見据えます。
03
据え付け・立ち上げ
搬入・芯出し・試加工立ち上げを国内チームで対応。
04
継続保守
年次点検・突発対応・修理を国内関係先と連携して支援。
“MATRIX” and “Matrix Precision Machines” are trademarks of their respective owner. ZEFORD operates as an independent partner providing domestic sales and maintenance services.
CONTACT / ZEFORD
MATRIX 機械の導入も
まずはご相談ください
用途・加工サイズ・量産計画など、概略で構いません。機種確認から納入後の国内保守相談まで、内容に応じて支援します。